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19.05.2008
SY1705

[Apnatrade S.A.]
viernes, 30 de julio de 2010 - Total productos catalogados: 180  

Desde esta sección daremos respuesta a cada una de sus preguntas, sobre cualquiera de nuestros servicios o de nuestros productos.
Mi MP3/MP4 está bloqueado o no enciende. ¿Qué puedo hacer?
En primer lugar, asegúrese de desconectar siempre su reproductor mediante el icono de desconexión segura de Windows, situado a la derecha de la barra de tareas. Si no lo hace puede dañar el reproductor o causar la corrupción de los archivos en la memoria del mismo.
Pruebe a formatear la memoria del reproductor mediante la ventana de Mi PC de windows, y si esto no soluciona el problema pruebe a actualizar el firmware. Puede encontrar distintas versiones del firmware en la ficha de producto del modelo correspondiente en nuestra sección de productos. Si no dispone de la versión de firmware correspondiente, contacte con nuestro servicio de atención al cliente y le proporcionarán los archivos necesarios.
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Tengo problemas con un aparato de la marca Sytech.
Aquí se encuentran las FAQ's de los productos que ya no se encuentran en la sección de productos, si no se encuentra aquí el modelo que busca, diríjase a la ficha de producto del aparato en cuestión, donde podrá encontrar actualizaciones de FW, manuales y ficheros con las FAQ's específicas del modelo.
En caso de no resolver de este modo su problema, le animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente por e-mail o teléfono.
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SY-406

No funciona la conexión VGA
Para entrar en el modo VGA, debe en primer lugar abrir la bandeja del DVD, y después pulsar la tecla de vídeo en el mando a distancia para conmutar entre los modos de video.
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